L'UTILISATION DES NUMÉROS VERTS DANS LA PRÉVENTION ET LA LUTTE CONTRE LA MALADIE A VIRUS EBOLA AU MALI
Résumé
Résumé
En 2014, l'Afrique de l'Ouest fut le théâtre d'une flambée de l'épidémie de la maladie à virus
Ebola. Au Mali, de nombreuses stratégies d'éviction et d'atténuation de la pénétration de la
maladie ont été adoptées. L'objectif de notre étude était d'évaluer l'utilisation des numéros
verts par les usagers (appelants) dans la gestion de cette maladie.
Nous avons réalisé une étude transversale d'octobre 2016 à janvier 2017. La population
d'étude était constituée des utilisateurs d'un numéro vert fourni par l'Agence Nationale de
Télésanté et d'Informatique Médicale (ANTIM). Un échantillonnage aléatoire simple sans
remise composé des propriétaires de numéros ayant accepté de participer à l'interview en
mode téléphonique a été adopté.
Sur 442 numéros appelés, 276 ne sonnaient pas, 8 ne décrochaient pas et 4 répondaient à
l'appel mais non aux questions. Sur 134 répondants, 94 (22,3%) acceptaient de participer à
l'étude. L'âge moyen des participants était de 22 ans, avec un sex ratio de 1,85. Les
élèves/étudiants (46,9%) en étaient plus fréquents. La majorité (65,4%) vivait en milieu
urbain et 95,7% appelaient pour s'informer. Près de la moitié (49%) des répondants étaient
satisfaits de l'appel.
Nos résultats montrent l'utilité de mettre en place un centre d'appel pour la gestion efficiente
des maladies méconnues des populations.
Mots-clés : Ebola, épidémie, numéro vert, ANTIM, Mali.
