La communication interne entre information et relation

Auteurs-es

  • Souabou TOGO

Résumé

La communication interne en entreprise se positionne entre information et relation.
Occulter l'une ou l'autre dans l'intercompréhension serait une erreur en matière de communication. La communication étant un processus d'émission, d'échange et de réception entre une ou plusieurs personnes, ne peut être confinée à tort, dans la seule transmission d'information.
L'information et la relation sont deux éléments constitutifs de la communication interne en entreprise. L'information peut être délivrée par un patron à son personnel sans vraiment une ouverture ni écoute. Or la communication (le fait de se parler ou de s'écrire) ne peut se réaliser sans une ouverture vers l'autre, sans une écoute en cherchant l'intercompréhension. Le téléphone, l'affichage et la boîte à idées sont des outils de communication interne très prisés aujourd'hui.

Internal communication in enterprise is situated between information and relationship. To occult one or other in intercomprehension would be an error in communication. If communication is a process of emiting, exchange and reception between one or several persons, thus, it can't be closed in the only transmission of information. Information and relationship are two elements wich make internal communication in
interprise. Information can be delivered by a boss to his personal without a real overture nor a real listing. Now communication (the fact of to speak or to write each other) can not be realized without an overture towards the other and without listing looking for intercomprehension. The phone, bulletin board and ideas box are tools of internal communication. They are well used in enterprise today.

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Publié-e

2015-08-25

Comment citer

TOGO, S. (2015). La communication interne entre information et relation. Recherches Africaines, (13). Consulté à l’adresse https://revues.ml/index.php/recherches/article/view/740

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